Com o módulo de Tracking é possível conhecer, com maior pormenor, os interesses, as preferências e as escolhas do utilizador.

O módulo permite rastrear o percurso de um cliente pela oferta de produtos, fazendo o registo dos clicks efectuados até à concretização da reserva. Assim, é possível conhecer o clickpath do cliente, identificar a linha de acção e reconhecer o seu perfil de utilização.

Estes dados possibilitam a produção de diversos relatórios, tais como:

• caminhos mais percorridos
• caminhos com maior índice de reservas
• caminhos com maior índice de desistências
• rácios de consulta / reserva para análise da eficiência dos conteúdos e produtos apresentados.