O Pacote Base é a configuração mínima da Bookyo e reúne as ferramentas essenciais para que possa apresentar e vender a sua oferta de alojamento na Internet.

Para mais informações, consulte a página do Pacote Base.

O Módulo Promoções permite definir preços especiais para um produto (simples ou composto, caso o Módulo Oferta Complementar esteja presente), de acordo com determinadas condições de venda. Estas condições podem ser quaisquer das seguintes:

• número mínimo e máximo de dias

• intervalo de datas a cumprir

• data de início e data de fim de comercialização

• antecedência máxima e mínima de reserva

• dia da semana para entrada e saída

• quantidade máxima e mínima.

O Módulo Oferta Complementar permite configurar, apresentar e vender produtos (próprios ou de terceiros) que não sejam de alojamento.

O módulo suporta a gestão do inventário destes produtos (em função das quantidades e dos horários em que estão disponíveis) e permite ao turista a sua reserva directa ou em pacotes com alojamento.

O Módulos Oferta Complementar obriga à presença do Módulo Promoções.

Com o Módulo Fornecedores é possível a um fornecedor de oferta complementar gerir os seus produtos na Bookyo.

Através de uma extranet, os fornecedores podem introduzir novos produtos, editar a disponibilidade e as suas tarifas dos seus produtos, validar a reserva de produtos com disponibilidade sujeita a confirmação e visualizar um histórico das reservas dos seus produtos.

A contratação deste módulo implica a presença do Módulo Oferta Complementar.

Com o Módulo Localização é possível classificar os hotéis de acordo com a sua localização geográfica. Um hotel pode ser classificado por Continente, País, Região e Cidade, possibilitando ao turista a pesquisa em função destes critérios geográficos.

Com este módulo, é também possível definir a moeda associada a cada unidade hoteleira. Assim, é possível apresentar preços e suportar reservas em diferentes moedas, consoante a localização do hotel a que dizem respeito.

O Módulo Multi-tarifa permite definir diferentes tarifas, por dia, para o mesmo produto ou pacote. Isto é, permite a configuração de tarifas multi-nível.

Estas tarifas podem ser excepções à tarifa-base ou oferecer descontos sobre ela, em função dos seguintes critérios:

• quantidade mínima e máxima de produtos

• período máximo e mínimo de reserva

• antecedência máxima e minima da reserva

• dia da semana de entrada e saída

• dias de semana que deverão ser abrangidos pelo período reservado.

O Módulo Stay-Discount permite efectuar um desconto em número de noites.

Este desconto pode aplicar-se quando o nº de noites reservadas cumpre uma quantidade determinada (descontos do tipo 7/6, 3/2, etc) ou ser atribuído por múltiplo de um número de noites mínimo (“por cada 7 noites, oferecemos uma noite”, por exemplo).

A contratação deste módulo implica a presença do Módulo Multi-Tarifa.

O Módulo Códigos Promocionais permite criar códigos promocionais e rastrear o seu consumo.

Cada código promocional é associado a uma ou mais tarifas de um produto ou pacote.

Os códigos promocionais podem ser de dois tipos:

• Individualizados –  quando se produz um conjunto de n de códigos promocionais únicos – ou

• Genéricos – quando se produz um conjunto de n códigos promocionais idênticos.

É ainda possível rastrear e controlar o consumo de códigos das seguintes formas:

• individualmente (no caso de códigos individualizados)

• limitando, numa tarifa, o número máximo de reservas feitas com recurso a um código promocional (tanto para códigos genéricos como para individualizados)

A contratação deste módulo implica a presença do Módulo Multi-Tarifa.

O Módulo Yield Management permite definir, para cada produto e/ou tarifa, qual o desconto a aplicar em função da ocupação total da unidade e da antecedência da reserva.

Este módulo é um intrumento essencial num mercado global, competitivo e sazonal como o do turismo, permitindo ao hoteleiro uma gestão pró-activa do negócio ao dar-lhe a possibilidade de adaptar a sua estratégia e optimizar os seus preços em função dos níveis de procura.

O Módulo Programas de Fidelização permite definir e associar programas de fidelização à reserva (TAP Victoria, por exemplo), de forma a permitir ao cliente a acumulação de pontos.

O Módulo Segmentação da Oferta torna possível comunicar de forma diversa com diferentes mercados-alvo ao permitir:

• Criar Mercados-Alvo

• Construir páginas-catálogo customizadas com oferta para cada mercado-alvo

• Atribuir um URL específico às páginas-catálogo customizadas para usar em campanhas de comunicação direccionadas

• Prioritizar hotéis, produtos e páginas de catálogo por mercado-alvo

O módulo Segmentação de Clientes permite segmentar os utilizadores que consultam a Bookyo em função de critérios como:

• o IP de origem

• língua do browser

• idioma seleccionado no site

Deste modo, é possível prioritizar de forma distinta a apresentação da oferta a cada um dos segmentos definidos, promovendo páginas de catálogo centradas nos produtos que interessam mais a cada mercado.

A contratação deste módulo implica a presença do módulo Segmentação da Oferta. 

Com o módulo de Tracking é possível conhecer, com maior pormenor, os interesses, as preferências e as escolhas do utilizador.

O módulo permite rastrear o percurso de um cliente pela oferta de produtos, fazendo o registo dos clicks efectuados até à concretização da reserva. Assim, é possível conhecer o clickpath do cliente, identificar a linha de acção e reconhecer o seu perfil de utilização.

Estes dados possibilitam a produção de diversos relatórios, tais como:

• caminhos mais percorridos

• caminhos com maior índice de reservas

• caminhos com maior índice de desistências

• rácios de consulta / reserva para análise da eficiência dos conteúdos e produtos apresentados.

O Módulo de Publicidade permite a distribuição de anúncios (de texto, imagem ou flash) pelas páginas de conteúdos do site do hotel.

Os anúncios são colocados nas páginas cujo conteúdo esteja relacionado com os produtos a anunciar. Esta relação é feita de modo automático através da comparação entre as palavras-chave (Tags) associadas aos produtos e aquelas presentes nos conteúdos do site.

Se o Módulo de Gestão de Mercados-Alvo estiver presente, é ainda possível prioritizar de forma diferenciada a apresentação destes destaques em função dos segmentos de mercado nele definidos.

Este módulo permite identificar os anúncios publicados através do sistema Google AdWords (e as palavras-chave a eles associadas) que originam compras, fornecendo dados importantes para a correcta avaliação do ROI (Return On Investment) das campanhas efectuadas.

Este módulo permite distribuir a oferta carregada na Bookyo através dos principais GDS – Global Distribution System (WorldSpan, Sabre, Amadeus, Galileu).

Esta distribuição é feita através da integração com um switch GDS e permite a gestão diferenciada da oferta (própria ou complementar) para cada GDS.

Este módulo permite distribuir a oferta carregada na Bookyo através de dois dos principais IDS – Internet Distribution Systems - Expedia.com e Hotels.com.

A gestão da oferta (própria ou complementar) é feita de forma diferenciada para cada um destes sites, sempre a partir do back-office da Bookyo.

O módulo de Pequisa de Voos permite aos clientes do site pesquisar voos a partir de qualquer aeroporto até um aeroporto próximo do seu hotel.

Com apenas um click, é possível consultar voos, horários e preços (para as datas de check-in e check-out e para outras datas se assim o entenderem). Tudo isto sem sair do site nem interromper o processo de reserva.

Ao disponibilizar mais esta informação aos clientes que escolhem reservar directamente no seu site, aumenta o seu grau de satisfação e a probabilidade de reserva.

Depois de concluída a reserva, os clientes podem continuar para a reserva do voo - directamente do site do hotel para o site da companhia aérea pretendida.

O módulo Pagamento Automático disponibiliza uma solução segura para pagamento online por cartão de crédito, através da integração com a Unicre.

O pagamento pode cobrir parte ou a totalidade do valor da reserva, ou servir apenas de caução de garantia. Estas condições podem ser definidas genericamente para toda a oferta ou de forma diferenciada para qualquer produto ou tarifa.

Quando o sistema de PMS (Property Management System) do hotel o permita, é possível integrar, através de webservices, a oferta presente na Bookyo com aquela do PMS, garantindo-se assim uma actualização de inventário em tempo real.

O Módulo Hotel CMS (Content Management System) é uma ferramenta de gestão de conteúdos que permite criar, manter e actualizar um website de conteúdos estáticos para apresentação de um hotel ou grupo de hotéis.

Este módulo destina-se a hotéis que ainda não tenham presença na internet ou que procurem uma solução prática e eficaz para gerir os conteúdos do seu site, garantido uma grande visibilidade através dos motores de busca.

O módulo funciona de forma integrada com a central de reservas da Bookyo e está disponível exclusivamente para os nossos clientes.

Versão BASIC

A versão Basic do Módulo Hotel CMS permite construir um site de apresentação para um hotel.

O site será composto pelas seguintes páginas:

• Home Page

• Apresentação do Hotel

• Facilities

• Catálogo On Line / Promoções

• Localização

• Contactos

Um formulário para pesquisa de disponibilidade estará presente em todas as páginas do site.

O Módulo Hotel CMS (Content Management System) é uma ferramenta de gestão de conteúdos que permite criar, manter e actualizar um website de conteúdos estáticos para apresentação de um hotel ou grupo de hotéis.

O Módulo Hotel CMS destina-se a hotéis que ainda não tenham presença na internet ou que procurem uma solução prática e eficaz para gerir os conteúdos do seu site, garantido uma grande visibilidade através dos motores de busca.

O módulo funciona de forma integrada com a central de reservas da Bookyo e está disponível exclusivamente para os nossos clientes. 

Versão PREMIUM

A versão Premium do Módulo Hotel CMS permite construir um site de apresentação para um grupo de hotéis.

O site será composto por duas áreas: Grupo e Hotéis.

A área Grupo será constituída por:

• Home Page

• Quem Somos

• Promoções Especiais (catálogo de promoções do grupo)

• Contactos

(Um formulário para pesquisa de disponibilidade estará presente em todas as páginas da área de Grupo.)

Na área Hotéis cada hotel é apresentado de forma individualizada através do seguinte conjunto de páginas para cada hotel:

• Home Page

• Destino

• Apresentação do Hotel

• Facilities

• Amenities

• Catálogo On Line / Promoções

• Localização

• Galeria (fotografias, panorâmicas, 360º e vídeo)

• Contactos

• Link para Trip Advisor

(Um formulário para pesquisa de disponibilidade estará presente em todas as páginas de cada hotel.)